תקנון אתר OnePlus Israel

תעודת אחריות ותקנון תנאי שימוש באתר האינטרנט של חברת Cell Now – סל נאו יבוא ושיווק בע”מ נציגת וואן פלוס בישראל

ח.פ. 514133727

כתובת הכשרת הישוב 7, ראשון לציון קומה 2

לקוח יקר!

תנאי שימוש ורכישה
לקוח המבצע פעולה ו/או הזמנה ו/או רוכש מוצר בחנות ו/או באתר מצהיר, כי קרא והבין את התקנון ולא תהיה לו ו/או למי מטעמו כל טענה או תביעה כנגד Cell Now ו/או מי מטעמה.
תנאי שימוש ורכישה אלה מגדירים את זכויות הלקוח וחובותיו בעת הזמנה ורכישת מוצרים בחנות ו/או באתר Cell Now. אנא קרא אותם בקפידה, מפני שהם מהווים הסכם מחייב בינך לבין הנהלת Cell Now. בכל מקום בתנאי שימוש אלה בו משתמשים בלשון זכר, הכוונה גם לנקבה בהתאמה.

סריקת האתר והפעלת רובוטי סריקה אסורה בהחלט ומהווה עבירה פלילית. כמו כן, אין להשתמש במידע אשר מוצג באתר אלא אם אושר כך על ידי הנהלת Cell Now מראש ובכתב.

האחריות ע”פ תקנון זה תהא בתוקף רק כשפרטי הלקוח מולאו במלואם באתר האינטרנט וההזמנה אושרה ע”י Cell Now, בצרוף חשבונית קנייה ותעודת האחריות שנשלחה אל הלקוח עם המוצר וכשעל המוצר מודבקות מדבקות הזיהוי של Cell Now. ככל שפרטי הלקוח לא מולאו במלואם באתר ו/או שמולאו פרטים שגויים, מכל סיבה שהיא, לא תחול האחריות ולא יהא כל תוקף לאחריות ולתנאי ביטול עסקה והחזרת או החלפת מוצרים ע”פ תעודה זו. למען הסר ספק יובהר, כי ככל שבוצעה רכישה באתר האינטרנט של Cell Now והלקוח מילא את כל הפרטים הנדרשים ומילא אחר כל הוראות התקנון, תהא האחריות ע”פ תקנון ותעודה זו בתוקף לגבי אותה רכישה באתר, גם ללא חתימת הלקוח עליה.

Cell Now שומרת לעצמה את הזכות להגיש תלונה ו/או תביעה כנגד כל אדם ו/או גוף אשר עבר על הוראות תקנון זה.

אין במידע משום מצג משפטי כלשהוא באשר למוצרים והמחירים ברשת, ואין המידע מהווה הצעה לרכישת המוצרים ו/או השירותים.
כמו כן, כל המידע המקצועי המוצג באתר זה הינו בגדר המלצה שיווקית בלבד, ואינו מחייב ו/או מחליף יעוץ מקצועי, אישי ופרטני, לכל מקרה לגופו.

המוצרים בבעלות Cell Now, כל עוד לא שולמה התמורה המלאה בגינם.

אנו עושים כמיטב יכולתנו להבטיח שהמוצרים המוצגים בחנות ו/או באתר יימצאו במלאי. יחד עם זאת, לעיתים מוצרים המוצגים אזלו מהמלאי ועל כן לא ניתן יהיה לספקם כלל, או שניתן יהיה לספקם במועד מאוחר יותר. לפיכך, בקשה לרכישת מוצר כלשהו וביצוע עסקה כפופים לאישורנו שהמוצר אכן מצוי במלאי. אם בוצעה הזמנה באתר והמוצר חסר, תשלח אליך הודעה באמצעות הדואר האלקטרוני או באמצעות הטלפון, הזמנתך תבוטל ואנו כמובן לא נחייב את כרטיס האשראי שלך.

אספקת המוצרים ומתן אחריות תתבצע ע”פ הוראות תקנון זה, להלן:

המוצרים והשירותים המוצעים
Cell Now עוסקת בייבוא, שיווק ומכירת מוצרים אלקטרוניים בתחום הסלולר, טבלטים ומוצרים נלווים.
כמו כן, נותנת Cell Now שירותי תיקונים לטלפונים סלולריים ולטאבלטים, באמצעות טכנאים מומחים במעבדה מתקדמת הממוקמת בסמוך לחנות.

למי נספק את המוצרים ?
Cell Now תספק לכל לקוח את המוצרים שהזמין בחנות ו/או באתר, בתנאי שהמוצר שהוזמן מצוי במלאי שבידי Cell Now וכן בתנאי שהלקוח שילם במזומן בחנות או שבבעלות הלקוח המזמין כרטיס אשראי תקף שניתן לחייבו ולסולקו בישראל, וחברת כרטיסי האשראי שהנפיקה אותו אישרה את עסקת הרכישה שבוצעה.
אם המוצרים שהוזמנו אזלו מהמלאי למרות שהם מוצגים בחנות ו/או באתר, או שחברת כרטיסי האשראי לא אישרה את החיוב, לא נהיה חייבים לספק ללקוח את המוצרים שהזמין. במקרה זה נשלח אל המזמין הודעה מתאימה בדואר אלקטרוני או טלפונית, ונמנע מחיוב כרטיס האשראי שלו. אם חויבת בטעות, אתה מתבקש להודיע לנו ואנו נדאג לזיכוי מתאים.

הזמנת מוצרים באמצעות השרת המאובטח של Cell Now
ביצוע הזמנה של מוצר באתר מחויב ברישום פרטים. הזמנת מוצר אינה אפשרית ללא רישום מדויק של כל פרטי מבצע הפעולה, כגון שם פרטי ושם משפחה, טלפון,רחוב, מס’ הבית, ישוב, מיקוד , ת.ד. (אם קיים) כתובת דואר אלקטרוני, פרטי כרטיס אשראי.כמו כן צריך מבצע הפעולה לבחור שם משתמש וסיסמא – ללא כל אלה הוא לא יוכל המזמין להשלים את הזמנת המוצר כהלכה. יש להקפיד על מסירת פרטים נכונים ומדויקים, זאת על מנת למנוע תקלות בהליך ההזמנה. אפשר ש- Cell Now תשתמש בדואר האלקטרוני, ע”פ שיקול דעתה, ביידוע המזמין אודות מצב ההזמנה, ולכן יש צורך להכניס דואר אלקטרוני עדכני ופעיל. מסירת פרטים שגויים תוביל לעיכוב ההזמנה ואף לביטולה במידת הצורך. לידיעתך, הגשת פרטים כוזבים הינה עבירה ומהווה הפרה יסודית של תקנון זה.
אם זו הפעם הראשונה שאתה מזמין מוצרים מ- Cell Now, תוכל לבחור סיסמה, ולהזין אותה במקום המיועד לכך באתר.
לאחר שביצעת הזמנה דרך השרת המאובטח של Cell Now, ישלח אליך בדואר אלקטרוני אישור ראשוני על קליטת פרטי הזמנתך. 
לתשומת לבך: אישור זה אינו מחייב את Cell Now לספק את המוצרים שהזמנת, והוא מעיד שפרטי ההזמנה נקלטו במערכת בלבד.
רק לאחר ש- Cell Now תוודא שכרטיס האשראי שלך תקף והמוצר מצוי במלאי שבידיה, ישוגר אליך אישור סופי בדבר ביצוע ההזמנה.
לידיעתך: הגשת פרטים כוזבים הנה עבירה פלילית. כל העושה כן, ייפתחו נגדו הליכים פליליים ואזרחיים. האמור נכון גם לגבי שימוש בפרטי כרטיס אשראי של אדם אחר, ללא ידיעתו ו/ או הסכמתו. Cell Now רשאית שלא לכבד הזמנה שמבצעה ביקש לחייב כרטיס אשראי שאינו על שמו.

הזמנה משובשת
כדי שנוכל לספק לך את המוצרים שהזמנת באתר, צריכה הזמנתך להתקבל ולהיקלט אצלנו באופן תקין ומסודר, כשהיא מכילה את כל הפרטים הנדרשים למשלוח המוצרים ולחיובך. Cell Now לא תספק את המוצרים שהזמנת, אם ההזמנה לא נקלטה במחשביה, או אם נקלטה באופן משובש, וזאת גם אם מקור התקלה הוא במחשבי Cell Now. אם לא תקבל אישור על קליטת ההזמנה בתוך יומיים מביצועה, יש להניח כי חלה בה תקלה. במקרה זה: מומלץ שתפנה אלינו.

פרטים אישיים
אם בעת ביצוע ההזמנה באתר תמסור פרטים שגויים, לא נוכל להבטיח שהמוצרים יגיעו אליך. במקרה שהמוצרים יחזרו אלינו בגלל פרטים מוטעים שמסרת, תחויב בתשלום בגין דמי טיפול ומשלוח. אנא הקפד למלא פרטים מדויקים ועדכניים.
הפרטים האישיים שמסרת ותמסור בעת ההזמנה ישמרו במאגר המידע המאובטח של Cell Now. למרות שאינך חייב לפי החוק למסור לנו פרטים אלה, לא נוכל לטפל בהזמנתך בלעדיהם. Cell Now לא תעביר את פרטיך האישיים לגורמים אחרים, אבל את/ה מסכים/מה בעצם הרשמתך ו/או רכישה באתר, כי Cell Now רשאית לשלוח אליך דואר אלקטרוני שיכלול מידע על שירותיה, מבצעים והנחות ב- Cell Now, חידושים באתר, אירועים מיוחדים בתשלום/שאינם בתשלום (השתלמויות ו/או סדנאות ו/או כנסים ו/או הופעות ו/או מסיבות וכו’) וכיו”ב.
כמו כן, תשתמש Cell Now בפרטים שתמסור לצורך ניתוח ומסירת מידע סטטיסטי לצדדים שלישיים. במקרה זה, הנתונים לא יתייחסו אליך אישית ולא יזהו אותך.

מועד אספקה
Cell Now תספק את המוצרים שהזמנת באתר בתוך 14 ימי עסקים ממועד הזמנתך, אלא אם צוין אחרת. זמן אספקת המוצרים יחושב על פי ימי העסקים ראשון – חמישי, ואינו כולל את הימים שישי, שבת, ערבי חג וחג.
אם ביקשת שהמוצרים ישוגרו אליך באמצעות שליח, הם יגיעו אליך בתוך 7 ימי עסקים, כאמור לעיל.
Cell Now לא תהיה אחראית לעיכובים באספקת המוצרים כתוצאה מאירועים שאינם בשליטתה – כדוגמת תקלות, עיכובים, שביתות או השבתות בשירותי הדואר, תקלות במערכת המחשוב או במערכות הטלפונים שיפגעו בהשלמת תהליך הרכישה או תקלות בשירות הדואר האלקטרוני.

מחירים
המחירים המוצגים באתר כוללים מע”מ, אלא אם כן צוין לידם במפורש אחרת.
המחירים אינם כוללים דמי טיפול, אריזה ומשלוח, אלא אם כן צוין לידם במפורש אחרת.
Cell Now רשאית לעדכן את מחירי המוצרים בחנות ו/או באתר מעת לעת. המחיר התקף ביחס להזמנה שביצעת הוא המחיר שהתפרסם בעת שהשלמת את תהליך ההזמנה.
לתשומת לבך: למרות שאנו מקפידים לבדוק את המחירים המופיעים באתר, לעתים עלולה לחול טעות שבעקבותיה יוצג באתר מחיר שגוי. במקרה זה נפנה אליך לאחר שביצעת את הזמנתך, נודיע לך מהו המחיר הנכון של המוצר ונאפשר לך לאשר, כי אתה מבקש לרוכשו במחיר הנכון. אם לא תאשר זאת בתוך שלושה ימים – או אם תסרב לרכוש את המוצר במחירו הנכון – לא נהיה חייבים לספקו לך, ובמקרה זה לא תהיינה לך כל טענות ו/או דרישות ו/או תביעות כלפי Cell Now.

תנאי תשלום
Cell Now תגבה את התמורה בגין המוצרים שהזמנת באתר ודמי הטיפול והמשלוח באמצעות כרטיס האשראי שאת פרטיו מסרת. כרטיס האשראי יחויב בתשלום אחד, או במספר התשלומים שציינת בתוספת ריבית ע”פ טבלת התשלומים המפורסמת באתר ו/או בחנות, או בקרדיט ע”פ הריבית הנגבית ע”י חברת האשראי, החל ממועד החיוב החודשי הקרוב.
Cell Now מכבדת את רוב כרטיסי האשראי, למעט אמריקן אקספרס, דיינרס וכרטיסי תייר (חוץ).

דמי טיפול, אריזה ומשלוח
Cell Now רשאית לשנות את דמי הטיפול והמשלוח מעת לעת. התשלום עבור דמי טיפול, אריזה ומשלוח התקף ביחס להזמנה שביצעת הוא המחיר שהתפרסם בעת השלמת תהליך הרכישה.

מדיניות החזרות וביטול עסקה

החברה – סל נאו יבוא ושיווק בע”מ נציגת וואן פלוס בישראל

החזרת מוצרים:

החזרת סחורה וקבלת החזר כספי תמורתה תתאפשר, בהתאם לתקנות ביטול עסקה של משרד התמ”ת, בתנאים הבאים:

שווי המוצר עולה על 50 ₪.

המוצר באריזתו המקורית, התוויות לא הוסרו, לא נפגם ולא נעשה בו כל שימוש הלקוח יהיה אחראי להחזרת המוצר לחנות במידה ושילם הלקוח דמי משלוח לא יזוכה הלקוח בגינה .

צירוף חשבונית קופה ו/ או פתק החלפה.

פרקי זמן להחזרת סחורה / ביטול עסקה כמפורט להלן:

עד 14 ימים מיום הרכישה ( קבלת המוצר).

משלוחים ואחריות להובלה

1. החברה עושה שימוש בשירותי חברות שילוח חיצוניות, לרבות UPS, לצורך אספקת המוצרים ללקוחות. החברה אינה מספקת שירותי שילוח בעצמה ואינה אחראית לפעילותן של חברות השילוח.
2. באחריות הלקוח למסור בעת ביצוע ההזמנה פרטי משלוח מלאים, מדויקים ועדכניים, לרבות שם מלא, כתובת מדויקת, מספר טלפון זמין וכתובת דואר אלקטרוני, ככל שנדרש. החברה לא תישא באחריות לעיכובים, כישלון במסירה או עלויות נוספות הנובעים מפרטים שגויים או חסרים שנמסרו על ידי הלקוח.
3. לאחר מסירת החבילה לחברת השילוח והנפקת מספר מעקב, האחריות למעקב אחר סטטוס המשלוח ולעדכון פרטי המסירה, ככל שהדבר מתאפשר, מוטלת על הלקוח.
4. זמני האספקה המפורסמים באתר הינם משוערים בלבד ותלויים בפעילות חברת השילוח. החברה לא תישא באחריות לעיכובים הנגרמים עקב עומסים, תנאי מזג אוויר, אירועי כוח עליון, מגבלות ביטחוניות, תקלות תפעוליות או כל נסיבה אחרת שאינה בשליטתה.
5. לא יינתן החזר בגין דמי משלוח שבוצעו בפועל, למעט במקרים שבהם הדבר מתחייב על פי דין.
6. החזרת מוצר לחברה, למעבדה או למחסן החברה תתבצע על חשבון הלקוח, אלא אם נקבע אחרת במפורש על ידי החברה או אם הדין מחייב אחרת.
7. החברה לא תישא באחריות לאובדן, גניבה, נזק, השמדה או עיכוב של משלוח לאחר שנמסר לחברת השילוח. כל פיצוי, שיפוי או תביעה בגין נזק כאמור יהיו כפופים לתנאי האחריות והפיצוי של חברת השילוח הרלוונטית.
8. במקרים בהם משלוח מוחזר לחברה עקב כתובת שגויה, אי-זמינות הנמען, סירוב לקבל את החבילה או אי-איסופה במועד, יחויב הלקוח בעלויות המשלוח החוזר ובעלות משלוח מחדש, ככל שיבקש לקבל את המוצר פעם נוספת.
9. משלוחים לאזורים בעלי מגבלות ביטחוניות, יישובים מרוחקים, אזורים מעבר לקו הירוק או כל אזור אחר המוגבל על ידי חברת השילוח, יתבצעו בכפוף לאפשרויות האספקה ולמדיניות חברת השילוח בלבד. החברה אינה מתחייבת לספק שירותי משלוח לכל אזור גיאוגרפי.
10. החברה שומרת לעצמה את הזכות לבחור את חברת השילוח, אופן המשלוח ונתיב האספקה בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי ולצרכים התפעוליים.

הבהרה לגבי שירותי דואר ישראל

החברה אינה מספקת שירותי משלוח או קבלת מוצרים באמצעות דואר ישראל ואינה עובדת עם דואר ישראל לצורך משלוח הזמנות, החזרות, תיקונים או קבלת מוצרים מלקוחות. כל המשלוחים והאיסופים מבוצעים באמצעות חברות שילוח פרטיות ו/או ספקי לוגיסטיקה חיצוניים, בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי של החברה.

מוצרים אשר יישלחו לחברה באמצעות דואר ישראל ללא תיאום ואישור מראש לא יתקבלו, והחברה לא תהיה אחראית לכל אובדן, עיכוב, נזק, החזרה לשולח או הוצאה אחרת הקשורה למשלוח כאמור.

כמו כן, החברה לא תישא בכל אחריות למוצרים שנשלחו על ידי לקוח באמצעות דואר ישראל, אף אם נשלחו לכתובת החברה, וכל האחריות למשלוח, למסירתו ולקבלתו תחול באופן בלעדי על השולח ועל דואר ישרא

תנאים בהם לא יינתן החזר כספי:

החזר כספי לא יתאפשר כאשר העסקה שולמה באמצעות כרטיס מתנה ו/או שובר זיכוי /החלפה, במלואה או בחלקה, במקרה זה יינתן שובר זיכוי ללקוח.

מוצרי אלקטרוניקה כולל ציוד קצה של סלולר – אם המוצר חובר לחשמל, או אם נעשה בו שימוש, ו/ או אם נעשתה קבלת/ הוצאת שיחה, המוצר יחשב כמשומש ולא יינתן החזר כספי.

החזר כספי יינתן במידה ועמד בתנאים, תוך 7 ימי עסקים ממועד החזרת הסחורה ופירעון התשלום עבור העסקה המקורית.

מכל החזר כספי יקוזזו דמי ביטול בגובה 5% ממחיר המוצר או 100 ₪ , לפי הנמוך מבניהם.

אופן החזרת התמורה:

במידה והעסקה התבצעה במזומן או צ’ק או העברה בנקאית, ההחזר יתבצע בצ’ק או העברה בנקאית.
במידה והעסקה התבצעה בכרטיס אשראי, ההחזר יתבצע בכרטיס האשראי.
כל רכישה באתרנו מהווה הסכמת הלקוח לתנאי התקנון. החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את תנאי התקנון בכל עת.

ביטול עסקה עקב טעות סופר, שגיאה או אי-דיוק במידע

מפעילי האתר שומרים לעצמם את הזכות הבלעדית לבטל כל עסקה ו/או הזמנה שבוצעה באתר, כולה או חלקה, במקרה שבו נפלה טעות סופר, שגיאה, תקלה טכנית, אי-דיוק, השמטה או הטעיה כלשהי בפרטי המוצר ו/או השירות המוצגים באתר, לרבות אך לא רק: מחיר המוצר, תיאורו, מפרטו, תמונתו, זמינותו במלאי, תנאי האספקה, עלויות המשלוח או כל פרט מהותי אחר.

במקרה כאמור, תהא החברה רשאית לבטל את העסקה ו/או ההזמנה לפי שיקול דעתה הבלעדי, וזאת אף לאחר אישור ההזמנה או קליטת התשלום. החברה לא תהיה מחויבת להודיע ללקוח מראש על קיומה של הטעות, והשבת כל סכום ששולם בפועל, ככל ששולם, תהווה את הסעד היחיד והבלעדי לו יהיה זכאי הלקוח.

מובהר כי החברה לא תישא בכל אחריות לנזק, הפסד, הוצאה, אובדן רווח או עוגמת נפש, ישירים או עקיפים, אשר ייגרמו ללקוח עקב ביטול ההזמנה או אי-אספקת המוצר בנסיבות כאמור, וללקוח לא תהיה כל טענה, דרישה או תביעה כלפי החברה ו/או מי מטעמה בקשר לכך. במקרה של ביטול העסקה, החברה תהיה רשאית, אך לא חייבת, לשלוח ללקוח הודעה בדבר הביטול ו/או לבצע זיכוי אוטומטי של אמצעי התשלום באמצעותו בוצעה העסקה.

אחריות
Cell Now תצא ידי חובתה כלפי הלקוח/המזמין עם מסירת המוצרים שהוזמנו למשלוח בבית דואר בישראל. Cell Now לא תישא באחריות כלפי הלקוח בגין תקלות או שיבושים במשלוח, ובלבד שציינה על גבי החבילה את השם והכתובת כפי שהופיעו בהזמנה.
Cell Now אינה אחראית על תאימות המוצרים לחברות הסלולר השונות (נותנות השירותים) ואינה מחויבת ואחראית למפרטים הטכניים המוצגים באתר ולאופן תפעולם ותפקודם. מידע זה יש לברר אל מול היצרנים ו/או נותני השירותים (חברות הסלולר השונות).
Cell Now מוציאה מפתחה מוצרים שהם תקינים וארוזים למשלוח, ואין לה כל אחריות לגבי הגעת המוצרים מרגע שנימסר המוצר לסניף הדואראו לחב’ השליחויות, בגין שבר או אובדן או תקלה במוצר.
דרך כלל, אין כל אחריות על מוצרים נלווים, אלא אם כן צוין במפורש אחרת.

תנאי האחריות:
1.        האחריות הינה על תוכנת ההפעלה של המוצר (טלפונים סלולריים וטאבלטים) בלבד וכן עדכוני גרסה במהלך השנה הראשונה שינתנו ללא עלות.
2.        האחריות על המוצרים השונים אינה כוללת את עלות הובלתם לתיקון במעבדה ו/או חזרה ללקוח.
3.        לכל מוצר תקופת אחריות שונה, כפי המצוין בתעודת האחריות,ואם נרכש באתר האינטרנט – כפי המצוין ברשימת הפרטים הטכניים של המוצר באתר.
4.        למוצרים יד שניה אין אחריות.
5.        בכל מקרה, האחריות אינה כוללת: כל בעיה/תקלה/פגם בכבל פלאט, כל בעיה/תקלה/פגם במסך מגע או מסך אחר, כל בעיה/תקלה/פגם בלוח הראשי (לוח אם), כל בעיה/תקלה/פגם בשקע טעינה, כל שבר/קרע מכל סוג שהוא, כל נזק שנגרם כתוצאה מנפילה או חבטה, רטיבות וקורוזיה. כמו כן האחריות אינה כוללת אחריות על שירותי תיקונים שניתנו ע”י טכנאים ו/או מתקנים ו/או מעבדה אחרים שאינם מטעם Cell Now.
6.        האחריות לא תחול בכל אחד מהמקרים הבאים: בשימוש שלא ע”פ הוראות השימוש ו/או שימוש בלתי סביר במוצר (שימוש בלתי סביר יקבע ע”י Cell Now בלבד); נזק שנגרם בזדון ו/או ברשלנות הלקוח; נזק שנגרם כתוצאה מכח עליון (לרבות שריפה, מים, נוזלים, פגיעת ברק, קצר חשמלי ו/או מפל מתח חשמלי ו/או מכת חשמל וכו’).
7.        האחריות אינה חלה על: שנאים וספקי כח, מטענים, כבל USB, אוזניות ואביזרים נלווים. כמו כן, האחריות אינה חלה על כל נזק משני ו/או תוצאתי.
8.        כל תקלה שתתגלה במוצר והיא בתוקף האחריות, משך זמן התיקון יהא עד 60 ימי עסקים.
9.        תוקף האחריות מותנה בהצגת תעודת האחריות + חשבונית קניה ומדבקות זיהוי של Cell Now בלבד.
10.     Cell Now אינה מספקת מוצרים חלופיים בתקופת השארת המוצר לתיקון.
11.     בכפוף לאמור בתקנון זה, תהא תקופת האחריות לסוללות: למכשיר חדש – 6 חודשים, למכשיר מחודש – 3 חודשים, למכשיר יד שניה – אין אחריות.
12.     מרגע שהוסרו הניילונים העוטפים את המוצר ו/או בוצע שימוש כלשהו במוצר (לרבות גלישה באינטרנט ו/או שיחת טלפון ממכשיר סלולרי), ייחשב המוצר כמשומש.
13.     תוקף האחריות יתבטל לאלתר בכל אחד מהמקרים הבאים: במידה והמוצר טופל/תוקן במעבדה אחרת שאינה מעבדת הבית של Cell Now ו/או ע”י כל מאן דהו (לרבות בעל המוצר); בעת החלפת עדכוני גרסה/תוכנה באופן עצמאי; צריבת שפה שאינה תקינה ו/או מחיקת עברית; נעילת מכשיר ו/או המוצר (במיוחד כשמדובר במכשיר סלולרי) הגיע לתיקון במעבדתנו במצב JTAG.
14.     הלקוח מאשר בזאת, כי קיימת אפשרות שבעת ביצוע תיקון כלשהו במעבדה, אפשר שיימחקו קבצים (תמונות, אימיילים, אנשי קשר, אפליקציות וכו’) ו/או מידע כזה או אחר ולא תהיינה ללקוח כל טענות ו/או תביעות מאת Cell Now ו/או מי מטעמה בקשר לכך.
השירות באתר Cell Now ניתן לשימוש כמות שהוא (AS IS). לא תהיה לך כל טענה, תביעה או דרישה כלפי Cell Now בגין תכונות השירות, יכולותיו, מגבלותיו או התאמתו לצרכיך ודרישותיך והגלישה באתר על אחריות הגולש בלבד.
Cell Now אינה מתחייבת שהשירות באתר לא יופרע, יינתן כסדרו או בלא הפסקות, יתקיים בבטחה וללא טעויות, ויהיה חסין מפני גישה בלתי-מורשית למחשבי Cellnow, נזקים, קלקולים, תקלות – לרבות תקלות בחומרה, בתוכנה או בקווי התקשורת לאתר – אצל Cell Now או אצל
מי מספקיה.

מוצרים יד שניה ומחודשים
Cell Now מספקת ללקוחותיה שירות מכירת מוצרים מיד שניה ומוצרים מחודשים. מוצרים אלו מסומנים באופן ברור כמוצרים מיד שניה או כמוצרים מחודשים ונמכרים ככאלה, כמו שהם (As Is) וללא כל אחריות ו/או אפשרות החזרה או החלפה.
אין Cellnow אחראית בכל צורה ואופן על איכות ותקינות המוצרים הנמכרים באתר ו/או בסניפי הרשת כיד שניה ו/או כמוצרים מחודשים ועל הלקוח הרוכש לבדו האחריות לביצוע כל הבדיקות באשר לתקינותו, איכותו ומחירו של המוצר מיד שניה או המחודש, בטרם רכישתו באתר או בסניפי הרשת.
למען הסר ספק מובהר, כי לקוח שיבחר לרכוש מוצר מיד שניה או מוצר מחודש בחנות ו/או דרך אתר האינטרנט של Cell Now, יישא באחריות מלאה ולא יורשה להחזיר או להחליף את המוצר מכל סיבה שהיא.

שרותי תיקונים/הובלות
Cell Now מספקת שירותי תיקונים במעבדה בסניף החנות בהגעה פיזית ולא באמצעות משלוח בכל צורה שהיא.
האחריות על המוצרים השונים אינה כוללת את עלות הובלת המוצרים למעבדה וחזרה ללקוח.

אבטחה
האתר מוצפן ומאובטח לפי התקנים הקיימים בשוק הסחר האלקטרוני.
כל פעולה שמבוצעת באתר הכוללת העברה של נתונים בכלל, ופרטים כגון: שם משתמש וסיסמה, פרטים אישיים, פרטי כרטיס אשראי בפרט, מוגנת ע”י התקנים המחמירים ביותר.
Cell Now השקיעה ממיטב משאביה להגן על פרטי לקוחותיה, אך לא תהיה אחראית על כל נזק שייגרם כתוצאה מכשל כלשהו במערכת האבטחה.

דין ושיפוט
הדין החל על הזמנתך ותקנון זה, הוא הדין הישראלי בלבד וסמכות השיפוט הייחודית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז מרכז בלבד.

כללי
אנו נשמח לענות לכלשאלה ספציפית ולמסור כל מידע מקצועי מדויק בסניפי הרשת ובמספרי הטלפון המצוינים בתקנון זה ו/או באתר.
עם ביצוע הזמנה ו/או רכישה בחנות ו/או באתר האינטרנט של Cell Now/OnePlus, מאשר הלקוח באופן בלתי חוזר ובלתי מסויג את תנאי הרכישה, תנאי האחריות ואת התקנון הנ”ל.

מקרים בהם רשאית Cell Now לבטל עסקה

למרות האמור בתנאי השימוש והרכישה שלעיל, Cell Now תהא רשאית לבטל עסקה בכל אחד מהמקרים שלהלן, גם מקום בו הלקוח לא מילא את מלוא הפרטים כנדרש באתר ו/או מילא פרטים שגויים, מבלי שתהא ללקוח כל טענה ו/או תביעה ו/או זכות לפיצוי כלשהו: במקרה של טעות בפרסום המוצר בחנות ו/או באתר; במקרה של טעות בפרסום מחיר המוצר בחנות ו/או באתר; במקרה שאזל המלאי; במקרה של שיבוש במועד המשלוח כתוצאה מכוח עליון; אם בעת ביצוע ההזמנה באתר נמסרו פרטים שגויים ו/או שנציג Cellnow אינו מצליח ליצור קשר עם המזמין.

במקרה של ביטול ההזמנה על ידי Cell Now, תישלח ללקוח הודעה על ביטול העסקה באמצעות פרטי ההתקשרות שנמסרו בעת ההזמנה. ככל שבוצע חיוב בפועל עבור ההזמנה, יבוצע זיכוי כספי מלא באופן אוטומטי לאמצעי התשלום שבו בוצעה העסקה, בהתאם ללוחות הזמנים של חברת האשראי ו/או ספק התשלום הרלוונטי.

Cell Now שומרת לעצמה את הזכות לשנות את מחירי המוצרים, את תנאי התקנון ואת תנאי האחריות, בכל עת וע”פ שיקול דעתה הבלעדי.